Wir geben bezüglich der von uns verkauften Pflanzen eine Anwachsgarantie. Wir wissen, dass Sie die Hecke nicht nur für 1-2 Jahre, sondern für Jahrzehnte planen, daher garantieren wir seit 2011 dafür, dass die von uns verkauften Heckenpflanzen unter der Bedingung der richtigen Verpflanzung sowie der ordnungsgemäßen Pflege entsprechend unserer Pflanzungs- und Pflegeanleitung anwachsen. Falls die Stecklinge trotz sachgerechter Pflanzung und Pflege gemäß unserer Pflanzanleitung nicht anwachsen sollten, ersetzen wir Ihnen die Pflanzen kostenlos, oder Sie erhalten eine Gutschrift. Die Garantie gilt für 8 Jahre.
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, nachdem Sie die Ware erhalten haben. Sie können die Ware zurückschicken, dabei müssen Sie den Widerruf – ohne Angabe von Gründen - ausdrücklich erklären. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Sollten die Pflanzen sichtlich mangelhaft bei Ihnen ankommen, so tauschen wir die Pflanzen nach schriftlicher Reklamation aus.