Geschäftsbedingungen

1. Vertragsparteien

Firma	Wunderhecke Kft. (GmbH)
Sitz	H-8394 Alsópáhok, 055/2/A
Handelsreg.-Nr.	20-09-070865
USt-IdNr.	HU 22906485
Telefon	0043 699 10 7007 10
E-Mail	info.wunderhecke@gmail.com
Website	www.wunderhecke.at

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Ihre Bestellung können Sie durch genaues Ausfüllen unseres Online-Formulars tätigen. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail-Eingangsbestätigung – diese gilt nicht als verbindliche Auftragsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere telefonische Bestätigung innerhalb von 48 Stunden zustande.

3. Lieferung und Verpackung

Die Pflanzen sind bei der Auslieferung 40–60 cm hoch und wurzelnackt. (Im Frühjahr müssen die Pflanzen unbedingt auf 10–15 cm zurückgeschnitten werden.)

In Versandschachtel aus Hartkarton verpackt, die Wurzeln in feuchtigkeitshaltender Folie gewickelt, halten die Heckenpflanzen einen langen Transport aus. Die bestellte SöviTex-Folie liegt ebenfalls im Paket.

Die Lieferung erfolgt per Österreichischer Post AG bzw. DHL. Bei Nachnahme ist der Gesamtbetrag (Warenwert + Versandkosten + Nachnahmegebühr) beim Empfang an den Zusteller zu bezahlen. Bei Vorkasse erhalten Sie Rechnung und Kontodaten zeitnah zum Liefertermin per E-Mail.

Nach Übernahme der Pflanzen stellen Sie diese bitte für mindestens 24 Stunden ins Wasser. (Bis zu einer Woche im Wasser lassen ist problemlos möglich.) Wir informieren alle Käufer rechtzeitig über den Versandtermin per E-Mail.

4. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten – gemäß dem österreichischen Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU.

Den Widerruf können Sie ausüben:

Online: www.wunderhecke.at/widerrufsrecht.php
Per E-Mail: info.wunderhecke@gmail.com
Per Post: Wunderhecke Kft., H-8394 Alsópáhok, 055/2/A
Telefon: 0043 699 10 7007 10

Es genügt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der 14-Tages-Frist abgesendet wird. Den Kaufpreis erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Die Kosten der Rücksendung innerhalb Österreichs übernimmt Wunderhecke.

WICHTIG: Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von Wunderhecke ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (z. B. Originalverpackung) fehlt.

5. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß ABGB (2 Jahre ab Übergabe). Wunderhecke gewährt zusätzlich eine Anwuchsgarantie für gesund gelieferte Pflanzen, sofern die Pflanzanleitung (Einpflanzen, Wässern, Rückschnitt auf 10–15 cm) eingehalten wird.

6. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG). Ihre Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet.

7. Dokumente und Links

Für Infos und Beschwerden: info.wunderhecke@gmail.com

WUNDERHECKE